Monetra Tulkkipalvelut

Koronavirusepidemian vuoksi suosittelemme käyttämään ensisijaisesti etätulkkausta.

Tilaa tulkkaus 08 558 41856 (24h)

Tempo-tilaajaportaali

Tempo-ohjeet (video) Tempo-ohjeet (PDF)

HUOM! Sähköiset tilauslomakkeet ovat poistuneet käytöstä
Tutustu Tempoon (linkki videoon) ja tilaa itsellesi tunnukset uuteen sähköiseen asiointiin: paakayttajat.tempo@monetra.fi

Toimistomme ovat suljetut ja työskentelemme etänä ainakin vuoden loppuun saakka, joten toivomme kaikki käännöstilaukset sähköisesti. Jos lähetät käännettäväksi luottamuksellista tietoa sisältävää materiaalia eikä sinulla ole tietoturvallista tapaa lähettää niitä s-postitse, ota yhteys kaannokset@monetra.fi.

Tulkkaus

Käännös

Viestinvälitys

Koulutus

Lue lisää täältä

Kielivalikoima

Hallitsemme yli 50 kieltä albaniasta viroon.

Tulkkauskielet

Käännöskielet

Töissä Monetralla

Tulkkipalvelun tiimi koostuu laajasta verkostosta, johon kuuluu yli 200 tulkkia ja kääntäjää sekä asiantuntijayksikkö, joka koordinoi toimintaa.
Meillä työskentelee moniosaajia sekä vakituisessa työsuhteessa että freelance-pohjaisesti.
Haemme jatkuvasti uusia kumppanuuksia tulkkaus- ja käännöstoimeksiantoihin.

Tällä hetkellä tarvetta on erityisesti tigrinjan, swahilin, somalin ja turkin kielissä.

Lue lisää ja hae

"Olen työskennellyt Monetra Tulkkipalvelulle jo useiden vuosien ajan ja olen tyytyväinen saamaani tukeen!" -Hassan

Asiakastyytyväisyys

Suoritamme säännöllisesti asiakastyytyväisyyskyselyn osana toimintamme arviointia. 6/2020 suoritetun kyselyn perusteella 100 % asiakkaistamme suosittelisi tulkki- ja käännöspalveluitamme.

Asiakaspalautteen avulla pystymme kehittämään toimintaamme jatkuvasti, jotta palvelujemme tilaaminen ja käyttäminen olisi asiakkaalle helppoa ja vaivatonta.

Kerromme mielellämme lisää asiakkaidemme hyvistä kokemuksista ja ratkaisuista, jotka olemme pystyneet heille tarjoamaan.

Asiakkaitamme

Olemme työskennelleet lähes 20-vuotisen historiamme aikana erityisesti julkisen sektorin toimijoiden kanssa. Suurin käyttäjäkuntamme on sosiaali- ja terveystoimiala. Nykyisin tarjoamme asioimistulkkaus- ja käännöspalveluita viranomaisille yli 50 eri kielellä. Olemme erityisen ylpeitä siitä, että vuosien saatossa meistä on tullut luottokumppaneita useille asiakkaillemme. Syyskuussa 2018 tekemämme asiakastyytyväisyyskyselyn perusteella 100% vastaajista suosittelee meitä kumppanikseen.

Kehitämme toimintaamme yhteistyössä asiakkaan kanssa kuuntelemalla heidän toiveitaan ja kehittämällä toimintatapojamme asiakaslähtöisesti. Järjestämme koulutustilaisuuksia uusista tuotteistamme sekä tulkin käytöstä. Asiakkaan neuvonta ja opastus tulkkaukseen liittyvissä asioissa on meille arkipäivää.