Yritys
Helmikuun 2022 alusta Turun kaupungin toimintana melkein kolme vuosikymmentä toiminut Turun seudun tulkkikeskus on liittynyt osaksi Monetra Tulkkipalvelua. Monetra Tulkkipalvelun uusi toimipiste Turussa jää toimimaan Turun seudun tulkkikeskuksen vanhoihin tiloihin Kristiinankadulle ja asiakkaita palvelee tuttu henkilöstö.
Monetra Tulkkipalvelulla on nyt toimipisteet Oulussa, Jyväskylässä, Tampereella ja Turussa ja näistä pisteistä palvelemme asiakkaitamme koko Suomessa.
Tulkkipalvelun tiimi koostuu laajasta verkostosta, johon kuuluu noin 400 tulkkia ja kääntäjää sekä asiantuntijayksikkö, joka koordinoi toimintaa.
Vastuuhenkilöiden yhteystietoja
Palvelujohtaja Elina Heiniemi, puh. 044 703 1869
Palvelupäällikkö Seija Koskinen, puh. 040 180 9251
Tampere ja Lahti
Palvelupäällikkö Hanna-Mari Kolistaja, puh. 040 556 3440
Turku ja Kotka
Palvelupäällikkö Kristiina Immonen, puh. 040 661 8712
Jyväskylä ja Oulu
Asiakkuuspäällikkö Veera Rautavuoma, puh. 050 307 3155
Käännösasiantuntija Tuula Hyväri, puh. 050 316 6551
Sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@monetra.fi
Asiakkaitamme
Olemme työskennelleet lähes 20-vuotisen historiamme aikana erityisesti julkisen sektorin toimijoiden kanssa. Suurin käyttäjäkuntamme on sosiaali- ja terveystoimiala. Nykyisin tarjoamme asioimistulkkaus- ja käännöspalveluita viranomaisille yli 50 eri kielellä.
Kehitämme toimintaamme yhteistyössä asiakkaan kanssa kuuntelemalla heidän toiveitaan ja kehittämällä toimintatapojamme asiakaslähtöisesti. Järjestämme koulutustilaisuuksia uusista tuotteistamme sekä tulkin käytöstä. Asiakkaan neuvonta ja opastus tulkkaukseen liittyvissä asioissa on meille arkipäivää.