Tulkkikoordinaattoreidemme tiimipalaveri pidetään tiistaiaamuisin klo 8.00-9.30.
Tuona aikana käsittelemme kiireelliset, välitöntä reagointia vaativat tilaukset ja asiat puhelimitse.
Tilaa tulkkaus puhelimitse tai Tempossa
Käännöksen voit tilata sähköisesti Tempossa
040 146 9909 (24h)
– ei tekstiviestejä –
Yhteistyö Monetran kanssa
Tulkkipalvelun tiimi koostuu laajasta verkostosta, johon kuuluu lähemmäs 400 tulkkia ja kääntäjää
sekä asiantuntijayksikkö, joka koordinoi toimintaa.
Meillä työskentelee moniosaajia sekä vakituisessa työsuhteessa että freelance-pohjaisesti.
Oletko kiinnostunut yhteistyöstä Monetra Tulkkipalvelun kanssa? Meillä on hankintaa varten avoinna dynaaminen hankintajärjestelmä Tarjouspalvelussa.
Asiakastyytyväisyys
Hyvät asiakkaat, kiitos luottamuksestanne!
Monetra Tulkkipalvelun asiakastyytyväisyyskyselyt toteutettiin marras-joulukuun 2024 vaihteessa. Kyselyjen tulokset ovat todellakin antaneet syytä iloon: kyselyn NPS-arvoksi saimme 82! Tämä huikea tulos kertoo siitä, että valtaosa asiakkaistamme suosittelisi meitä mielellään muille ja luottaa palveluidemme laatuun.
Palautteissa kiiteltiin muun muassa ystävällistä asiakaspalvelua, ammattitaitoisia tulkkeja sekä sitä, että kaikenlaisiin asiakaspalautteisiin reagoidaan ripeästi.
Kiitämme kaikkia asiakkaitamme, jotka ovat antaneet palautetta ja auttaneet meitä parantamaan palvelujamme. Jatkamme työtämme tarjotaksemme parasta mahdollista palvelua.
